Ketentuan Layanan

Selamat datang di AURA Journey. Ketentuan Layanan ini mengatur akses dan penggunaanmu atas situs, assessment, dan fitur Aura Spectrum kami. Dengan mengakses atau menggunakan layanan, kamu setuju untuk terikat oleh ketentuan ini. Jika kamu tidak menyetujuinya, mohon untuk tidak menggunakan layanan.

1. Layanan kami

AURA Journey menyediakan assessment pengenalan diri dan Aura Spectrum, sintesis yang merangkai hasil beberapa assessment menjadi satu pemahaman yang lebih utuh tentang dirimu. Layanan ini ditujukan untuk refleksi dan pertumbuhan pribadi. Hasilnya bukan diagnosis psikologis atau medis, bukan nasihat klinis, hukum, keuangan, atau profesional lainnya, dan tidak boleh digunakan sebagai dasar tunggal untuk keputusan penting.

2. Kelayakan

Kamu harus berusia minimal 16 tahun untuk menggunakan AURA Journey. Dengan menggunakan layanan, kamu menyatakan memenuhi syarat ini dan bahwa informasi yang kamu berikan akurat.

3. Akun

Beberapa fitur mengharuskan kamu membuat akun. Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akunmu dan atas seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya. Beri tahu kami segera bila kamu menduga ada akses tidak sah.

4. Assessment & langganan Aura Spectrum

Kamu dapat mengerjakan assessment inti untuk memahami setiap lapisan dirimu. Aura Spectrum, sintesis mendalam lintas assessment, tersedia melalui langganan. Rincian paket, durasi, dan harga ditampilkan secara transparan pada halaman langganan sebelum kamu melakukan pembayaran apa pun.

5. Pembayaran & pembaruan

Transaksi diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman. Tidak ada tagihan yang dikenakan tanpa konfirmasi eksplisit darimu di halaman pembayaran. Untuk langganan berulang, kamu memberi wewenang penagihan berkala hingga kamu membatalkannya. Kamu dapat membatalkan kapan saja; pembatalan berlaku pada akhir periode tagihan berjalan.

6. Pembatalan & pengembalian dana

Kamu dapat membatalkan langganan kapan saja melalui akunmu. Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, pembayaran yang telah berjalan umumnya tidak dapat dikembalikan, namun kamu tetap dapat mengakses fitur berbayar hingga akhir periode yang sudah dibayar.

7. Penggunaan yang dapat diterima

Kamu setuju untuk tidak menyalahgunakan layanan, termasuk: mencoba mengakses sistem tanpa izin, mengganggu operasional layanan, menyalin atau menjual kembali konten kami tanpa izin, atau menggunakan layanan untuk tujuan melanggar hukum.

8. Kekayaan intelektual

Jawaban dan hasil assessment-mu adalah milikmu. Sementara itu, kerangka, teks, desain, dan metodologi Aura Spectrum, termasuk cara sintesis disusun, adalah kekayaan intelektual AURA Journey dan dilindungi hukum. Kamu tidak boleh mereproduksi atau mendistribusikannya tanpa izin tertulis.

9. Penyangkalan (disclaimer)

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan dalam bentuk apa pun. Kami tidak menjamin bahwa hasil akan selalu akurat, tidak terputus, atau bebas kesalahan. Sebagaimana disebutkan, hasil bersifat reflektif dan bukan pengganti bantuan profesional.

10. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, AURA Journey tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.

11. Penghentian

Kamu dapat berhenti menggunakan layanan dan menghapus akunmu kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses bila terjadi pelanggaran ketentuan ini.

12. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan kami tandai dengan memperbarui tanggal di atas. Penggunaan yang berlanjut setelah perubahan berarti kamu menerima ketentuan yang diperbarui.

13. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, tanpa memandang pertentangan prinsip hukumnya.

14. Hubungi kami

Untuk pertanyaan mengenai ketentuan ini, hubungi kami melalui kanal dukungan resmi AURA Journey.